Friday, March 1, 2013

Informe Comunitario - March 2013 -DHSMV


Puertas y carreteras permanecen abiertas a los visitantes de la Florida: Viajando por vía aérea o conduciendo a la Florida, los visitantes pueden estar confiados que el Estado del Sol tiene sus puertas abiertas como de costumbre. En un esfuerzo por comunicar ampliamente un mensaje positivo de bienvenida, DHSMV emitió un comunicado a los medios de comunicación global que la Patrulla de Carreteras de la Florida ha aplazado la aplicación de una ley que requiere que los visitantes de fuera de Estados Unidos posean un permiso de conducir internacional para conducir legalmente en Florida. La declaración explicó que la ley potencialmente puede estar en conflicto con un tratado internacional.

El Departamento comprende las preocupaciones de la comunidad internacional y está trabajando con sus colaboradores para garantizar que los visitantes no tengan inconveniente alguno. Visita Florida, AAA, Asociación del Automóvil de Canadá y agencias del orden de todo el estado están ayudando DHSMV a promulgar el mensaje que la Florida tiene sus puertas y caminos abiertos como de costumbre a todos los visitantes.

El Departamento colaborará con la Legislatura de la Florida en los próximos meses para asegurar que la ley refleje la rica historia de la Florida de dar la bienvenida a nuestros amigos de todo el mundo al Estado del Sol.

DHS le da su aprobación a DHSMV por el cumplimiento de la ley Real ID: Una estrella en un círculo en las nuevas licencias de conductor significa un gran logro para DHSMV. La estrella indica que la Florida ha cumplido con las normas federales sobre el cumplimiento de la ley Real ID. El Departamento de Seguridad Nacional autorizó la designación después que DHSMV demostró su trabajo extenso para comunicar los nuevos requisitos. El esfuerzo incluye crear la campaña informativa ReúnaVengaObtenga, clases de capacitación y mejoras de la base de datos. La nueva estrella pronto aparecerá en licencias y tarjetas de identificación. Los clientes no necesitan reemplazar sus válidas licencias actuales debido a esta designación. Licencias actuales con una estrella de oro son compatibles con Real ID y va es reconocida en aeropuertos, edificios federales y otras instalaciones similares.

Actualización al sistema de licencia de conducción mejora el servicio a clientes: DHSMV actualizó recientemente el sistema de emisión de licencias de la Florida el cual verifica el estatus legal del solicitante. VLS (por sus siglas en inglés) conecta a DHSMV al sistema del Departamento de Seguridad Nacional para verificar la documentación de inmigración instantáneamente, dándole la habilidad a DHSMV a emitir credenciales a los no-ciudadanos al momento. Antes de instalar VLS, los no-ciudadanos elegibles para una credencial de la Florida tenían que esperar que su credencial llegara correo después de su visita a una de nuestras oficinas. Desde la actualización el 17 de diciembre pasado, el 79 por ciento de no-inmigrantes y 97 por ciento de los inmigrantes han recibido sus credenciales en su visita a una de nuestras oficinas. El proceso VLS le ahorra al Departamento el costo de franqueo, reduce el volumen laboral en la sede central y el número de llamadas de consulta por los clientes.
 
E-títulos: ¿Se ha encontrado en una situación donde le era necesario el título de su vehículo o embarcación y no podía encontrarlo? Previamente, para obtener un título duplicado impreso, tenías que visitar a una Oficina del Recaudador de Impuestos y pagar aproximadamente $75. Ahora, el Departamento de Seguridad en Carreteras y Vehículos Motorizados ofrece una manera más fácil, barata y segura de administrar sus títulos. DHSMV puede mantener su título electrónicamente como un e-título, una forma por la cual el Departamento puede mantener dicho documento de vehículos de motor, casa rodante o títulos de embarcaciones electrónicamente. Un E-título también simplifica las comunicaciones entre el propietario del vehículo, el financiador y el Departamento. Un E-título también reduce el fraude de dicho documento.

 Si necesita una copia de su título, simplemente lo puede ordenar electrónicamente en www.GoRenew.com o visitar su oficina local del Recaudador de Impuestos pagando una cuota de $2.50 y se le enviará por correo dentro de tres días laborales. La mayoría de Recaudadores de Impuestos también ofrecen la impresión del título el mismo día por una cuota de $10.

FHP le da la bienvenida a 52 nuevos patrulleros: Cincuenta y dos nuevos patrulleros están listos para comenzar a trabajar. La 123va clase de reclutas se graduó de la Academia de la Patrulla de Carreteras de la Florida en un ceremonia efectuada en el Museo del Automóvil de Tallahassee. Familiares y amigos se reunieron para celebrar el logro que marca la culminación de un exigente programa de entrenamiento de 30 semanas que prepara a los reclutas para una carrera como patrullero del estado de la Florida.

Durante su tiempo en la Academia de FHP en el norte del estado, los reclutas participaron como voluntarios en eventos para recaudar fondos para la Casa Ronald McDonald. Visitaron Pyramid, Inc., una organización que proporciona personal laboral y un estilo de vida para el desarrollo de adultos discapacitados y con los cuales la Academia ha desarrollado una relación especial. Los reclutas también participaron en dos esfuerzos para recaudar unidades de sangre para el Centro de Comunitario del Sureste, educándose de esta forma en ser la clase de servidor público que la Florida necesita y merece.

Casi 70.000 accidentes van de mal peor: La Florida ha visto un aumento en fatalidades durante los últimos dos años debido a conductores que abandonan la escena de un accidente. La Patrulla de Carreteras de la Florida se ha unido con la Asociación de Alguaciles de la Florida, la  Asociación de Jefes Policía de Florida y al Departamento de Transporte de la Florida para combatir el problema. La campaña se enfoca en reducir el número de conductores que se dan a la fuga en la Florida, educando a los conductores sobre sus responsabilidades si se ven involucrados en un accidente y las consecuencias que enfrentan si abandonan la escena de un accidente. Para obtener más información sobre esta campaña, por favor visite: http://www.flhsmv.gov/fhp/HitRun/ .

 El nombre y correo electrónico de la agencia fue usada fraudulentamente por criminales en la Web: El Departamento de Seguridad en Carreteras Vehículos Motorizados le advierte al público que estén conscientes de correos electrónicos fraudulentos. Los defraudadores utilizan el nombre del Departamento y el correo electrónico, DoNotReply@flhsmv.gov, para enviar correos electrónicos que parecen ser de DHSMV. Los correos electrónicos aparentan ser recibos de transacciones electrónicas con el Departamento e incluyen un número confirmando la transacción. Los números incluidos en dichas comunicaciones no son de DHSMV, y las direcciones de correo electrónico de los destinatarios no provinieron de la base de datos de DHSMV.

Un indicador que el correo electrónico es fraudulento se refleja en que proceden de dos remitentes: DoNotReply@flhsmv.gov y otra dirección que varía y puede parecerse a una dirección de correo electrónico personal. Las direcciones de correo electrónico de Departamento todas contienen @flhsmv.gov como el dominio y DHSMV no envía recibos transaccionales desde direcciones de correo electrónico personal. Si usted recibe uno de estos correos y no hizo una transacción reciente, le recomendamos borrar el mensaje. Si ya ha abierto el mensaje, no pulse los enlaces dentro de ella. Los correos estos no DHSMV, y los enlaces incluidos llevan a los destinatarios a sitios Web que no son de DHSMV y que puede contener virus electrónicos maliciosos.
 
DHSMV quiere dejarle saber al público que nuestro sistema no ha sido pirateado, y que contamos con numerosas medidas para proteger la información de los clientes. Esto es un tipo de operación pirata que produce un correo electrónico que parece provenir de una fuente confiable y pretende engañar al destinatario en un enlace que llevará a un sitio web con virus que afectan el sistema operacional de su computadora. El nombre para este tipo de correo malicioso es "phishing". DHSMV hace de la seguridad una prioridad, y nuestro objetivo al divulgar esta información al público en general es proporcionarles a los consumidores información que puedan utilizar para protegerse de estafadores que operan en la Web.

Requisitos de Documentación: Le urgimos a todos nuestros clientes visitar el sitio Web www.ReunaVengaObtenga.com el cual está diseñado a asistir a los Floridanos, en español, con los requisitos vigentes para obtener una licencia de conducir o tarjeta de identificación.  Los Floridanos que deseen renovar u obtener una nueva licencia o tarjeta de identificación son requeridos a presentar: 1) identificación, 2) Número de Seguro Social, y 3) dirección domiciliaria (dos documentos).     

Nuestro sitio Web está diseñado para ayudar a los residentes a entender los requisitos de documentación vigentes.  DHSMV le urge a todos los Floridanos a Reunir sus documentos, Venir a una oficina de licencias de conducir y Obtener su nueva licencia o tarjeta de identificación.

Estos recursos están disponibles también en inglés visitando www.GatherGoGet.com y en creole en www.RasanbleAlePran.com.

 El Departamento está emitiendo licencias de conducir y tarjetas de identificación que se adhieren a los requisitos federales implantados por la ley Real ID.  Esto es parte de nuestros esfuerzos de combatir el fraude y el robo de identidad.

 Una Cita Ayuda: Le recomendamos a las personas que tengan que visitar una de nuestras oficinas para efectuar una transacción relacionada con la licencia de conducir o tarjeta de identificación que obtengan una cita con anticipación para ser atendidas oportunamente.  Haga una cita por Internet visitando www.GoRenew.com  y reduzca el tiempo de espera.  Las oficinas de licencias de conducir están abiertas al público de 8 a.m. a 5 p.m.  Por favor visite nuestro sitio Web www.flhsmv.gov/offices/ para la más completa información sobre la localización de las oficinas y sus horarios.

Las oficinas de Licencia de Conducir de la Florida están abiertas de lunes a viernes de 8 AM hasta las 5 PM. Para la información más reciente sobre el horario y la localización de nuestras oficinas, visite nuestro sitio Web: www.flhsmv.gov/offices/

 Tarifas de Licencias de Conducir y Tarjetas de Identificación:

Clase E (original o renovar)                                                             $48     
Licencia de Conducir Comercial (original o renovar)                       $75
Identificación (original o renovar)                                                     $25     
Reemplazo de licencia o ID                                                             $25
Endosos                                                                                           $  7
Cuota por servicios de licencias de conducir en una oficina de
Recaudador de Impuestos                                                              $  6.25

Para revisar las preguntas y respuestas sobre los nuevos cargos de la Florida, haga “clic aquí.

¡Abróchese siempre el cinturón de seguridad!

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